近期，證交所券商輔導部接獲一名投資人的申訴，投資人表示自己使用電子下單方式委託買進認購權證共499張，並在系統回報中看到委託成功的提示。然而，隔日上午欲掛單出售時，卻意外發現並未成交，系統顯示無庫存，讓投資人懷疑相關資料可能遭到券商或資訊系統人員竄改。這種情況引起了不少投資人的關注與質疑。
證交所針對此事進行了調查核實。經過查核後，證交所發現投資人所謂的回報成交，實際上是「委託成功」的回報，並非真的成交回報。這意味著委託成功僅表示投資人的掛單已被系統接受，但尚未成交，需要等待適合的買賣對手出現。
委託成功與成交的差異
委託成功與成交是股票交易過程中的兩個重要概念，它們之間存在著明顯的差異：
- 委託成功：當投資人使用交易系統下單後，如果系統接受了這筆委託，並將其放入交易系統的掛單佇列中，就稱之為委託成功。委託成功僅表示投資人的訂單已經進入了市場，但還需要等待合適的買賣對手來進行成交。
- 成交：成交是指當市場上出現合適的買賣對手時，交易系統會自動匹配這些對手的訂單，將其成交完成。成交價格是市場上交易雙方同意的價格，此時交易就完成了，委託單從佇列中被移除。
投資人應注意的事項
耐心等待成交
委託成功並不代表立即成交，投資人應該耐心等待合適的時機，讓交易系統自動進行匹配與成交。市場上的股票價格經常波動，可能會影響成交的時機，因此投資人應保持冷靜，不要輕易取消委託。
查詢委託狀態
投資人可透過交易系統或向券商查詢委託狀態，確認自己的掛單是否已成功。如果有疑問，可直接向券商查明原因。
投資有風險
投資股票市場存在風險，委託成功後的成交價格可能與委託時的價格不同，因市場供需和價格波動等因素影響。投資人應評估風險並做好風險管理。
結論
委託後一定要去確認是否有成功成交，但有的時候因為極端行情導致跌停鎖死或漲停鎖死，那就也只能耐心等待成交，這畢竟是因為供給與需求的關係，當一邊的量遠少於另一邊，自然就難以成交。
委託成功與成交是股票交易中的兩個不同階段，投資人應該清楚理解兩者的差異，並保持耐心等待成交的時機。投資股票市場需謹慎行事，時刻注意市場變化與風險，以確保自身的投資安全。如有疑慮或問題，可向券商或證交所尋求協助與解答。
